Conditions de réservation

PLAYACAR BEACH PROPERTIES
Conditions de réservation
Nous vous recommandons d'imprimer ce document et de les joindre à votre confirmation de réservation.
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Réservations Un dépôt de garantie est requis au moment de la réservation, et le solde doit être payé au plus tard 30 jours avant la date d'arrivée en saison basse (du 1er mai au 15 décembre) et 90 jours avant la date d'arrivée en saison haute (du 16 décembre au 30 avril). Si vous effectuez une réservation moins de 30 ou 90 jours avant la date d'arrivée, merci d'envoyer votre paiement dans sa totalité. Si votre paiement n'est pas recu dans les délais détaillés ci-dessus, votre réservation sera sujette à disponibilité ou pourra être annulée, et l'agence n'aura plus l'obligation de fournir les services décrits dans la confirmation de réservation. Les tarifs sont soumis à 14% de taxes. Paiements: Visa, MAsterCard, Chèque personnel en Dollars US, Pay Pal Options: Chèque ou liquide

Modification des dates
Si vous souhaitez mofidier les dates de votre séjour, merci de contacter directement Playacar Vacation Rentals par email à info@playacarbeachproperties.com , par téléphone au +52 (984)873-0418 ou par fax au +52(984)873-0539. Toute demande de modification de dates sera sujette à disponibilité et à d'éventuels frais additionnels, selon les tarifs saisonniers.
Dans le cas où l'agence accepte la modification des dates et celle-ci entraîne un solde à la faveur du client, le remboursement sera effectué selon les termes d'annulation et de la même manière que le paiement aura été recu.

Annulation et Remboursement
Pour une annulation de réservation contactez-nous par email : info@playacarbeachproperties.com.
En BASSE SAISON, les annulations effectuées 30 jours avant la date d'arrivée entraîneront un remboursement de 90% du total du séjour.
En SAISON HAUTE, VACANCES ET PONTS, les annulations effectuées 90 jours avant la date d'arrivée entraîneront un remboursement de 90% du total du séjour.
Pour la semaine du jour de l'an et en dehors des délais inscrits ci-dessus les annulations ne seront pas sujettes à remboursement.
Tout remboursement peut être sujet à des comissions bancaires, qui seront à la charge du client.
Afin de compléter le processus d'annulation, merci d'envoyer une copie de votre recu via fax au +52(984)873-0539, dirigée au service de réservations, avec en référence votre numéro de confirmation.

Restrictions
Les tarifs hebdomadaires n'appliquent que dans le cas d'une réservation de 7 jours ou plus dans une propriété. Des tarifs préférentiels pour des séjours supérieurs â 1 mois sont disponibles sur demande.
Occupation maximum
Deux personnes maximum par chambre. Chaque personne supplémentaire sera facturée 25 Dollars US par nuit.
Dépôt de garantie
Il est demandé le jour de l'arrivée et remboursé au check-out, après inspection de la propriété par le personnel de Playacar Vacation Rentals.
LES ANIMAUX NE SONT PAS ADMIS

PLAYACAR BEACH PROPERTIES s'engage à fournir à ses clients réservant à travers de son site Internet les services décrit dans la confirmation de réservation.
Pour des réservations confirmées, dans le cas improbable où la compagnie ne pourrait fournir les services mentionnés, la compagnie s'engage à fournir à ses clients une propriété de qualité égale ou supérieure à Playacar ou Playa del Carmen, sans coût additionnel pour le client.
Limites de responsabilité et d'indemnisation
Playacar Vacation Rentals (PVR) et Playacar Beach Properties, S de RL de CV ( PBP), agents de location et de promotion de propriétés privées à Playa del Carmen et sur la Riviera Maya, ainsi que les propriétaires et administrateurs de propriétés ne peuvent être tenus responsables de plaintes, pertes, détériorations, coûts ou dépenses de quelque nature que ce soit, produits par les locataires d'une une propriété, ni de (A) blessures, problèmes de santé, accident ou décès, (B) perte de biens, (C) perte de moyens physiques ou mentaux, (D) inconvénients résultant d'actes de guerre, catastrophe naturelle, acte politique ou quelconque autre cause.
Par et au moment du paiement, chaque locataire accepte de rémunérer PVR, PBP et les propriétaires des lieux, ainsi que leurs employés, leurs familles ou leurs représentants, pendant toute la durée de la location des lieux pour toute dépense relative à des déplacements hors du Mexique ou hors des dits lieux.

PLAYACAR BEACH PROPERTIES s'engage à fournir à ses clients réservant à travers de son site Internet les services décrit dans la confirmation de réservation.
Pour des réservations confirmées, dans le cas improbable où la compagnie ne pourrait fournir les services mentionnés, la compagnie s'engage à fournir à ses clients une propriété de qualité égale ou supérieure à Playacar ou Playa del Carmen, sans coût additionnel pour le client.
Limites de responsabilité et d'indemnisation
Playacar Vacation Rentals (PVR) et Playacar Beach Properties, S de RL de CV ( PBP), agents de location et de promotion de propriétés privées à Playa del Carmen et sur la Riviera Maya, ainsi que les propriétaires et administrateurs de propriétés ne peuvent être tenus responsables de plaintes, pertes, détériorations, coûts ou dépenses de quelque nature que ce soit produits par une personne occupant une propriété, ni de (A) blessures, problèmes de santé, accident ou décès, (B) perte de biens, (C) perte de moyens physiques ou mentaux, (D) inconvénients résultant d'actes de guerre, catastrophe naturelle, acte politique ou quelconque autre cause.
Par et au moment du paiement, chaque locataire accepte de rémunérer PVR, PBP et les propriétaires des lieux, ainsi que leurs employés, leurs familles ou leurs représentants, pendant toute la durée de la location des lieux pour toute dépense relative à des déplacements hors du Mexique ou hors des dits lieux.

Réglement additionnel
Le client est tenu responsable des pertes ou détériorations survenues dans la propriété. Les coûts de remplacement ou ráparation seront à la charge du client.
Tous les objets et équipements de chaque propriété sont répertoriés par l'agence avant l'arrivée et après le départ du client.
- Le client est informé qu'il est recommandé de ne pas boire l'eau d'une autre source que les bouteilles Electropura ou Cristal qui sont fournies dans chaque propriété.
- PVR, PBP, les administrateurs de propriétés et les propriétaires qu'ils représentent ne peuvent être tenus responsables de vols ou pertes d'objets de valeur durant le séjour du client. Le client accepte qu'il est de sa responsabilité de conserver la porte de la propriété fermée à clé, ainsi que les fenêtres et portes-fenêtres lorsqu'il est absent. Tout objet de valeur perdu est la responsabilité du client.
- Tout comportement considéré comme inaproprié, y compris bruit excessif, lancement d'objets depuis le balcon, comportements entraînant des plaintes d'autres clients etc, peut avoir pour conséquence l'expulsion, et si besoin, la déclaration aux autorités. Dans ces cas, il ne pourra être fait aucun remboursement.